楽天証券とiGrowに入れなくなった
今日の朝まで楽天証券とiGrowに入れたのですが、何故か入れなくなった。IDとパスワードを入力すると「お客様はパスキー作成済のため、パスキーでログインします」と表示されたので「パスキーでログイン」をするとサインインする方法を選択してくださいと出るのですが、入れません😵💫
どうもやり方としては下記の様なものがあるそうです。
- アプリ・ブラウザを最新バージョンにアップデートする。
- すべての画面やタブを閉じてアプリ/ブラウザを再起動する。
- 端末(スマホ・PC)を再起動してから再度ログインする。PCの場合は、対応OS・対応ブラウザか必ず確認。
- パスキー情報が端末と未同期の場合、パスキーを再作成する。
- 一時ログインの緊急手段
- 万一、上記でも入れない場合は、楽天証券の「自動音声ダイヤル」を利用して、ID・パスワード方式による一時的なログインが可能です(30分間限定)。ログイン後、パスキーを再作成・再設定することで安定して利用できるようになるケースが多いです。 注意
- パスキー機能は導入直後でシステムが安定しづらい時期が続く傾向もあります。数ステップを順に試みることで殆どは解決できます。
- 公式からの不具合・仕様変更情報も随時チェックしてください。
- 上記の順番で試してみてください。特にアプリ・ブラウザの最新バージョン、端末の認証設定、パスキー再作成が解決の鍵ですす。
う~ん、私は全てやってみても出来なかった。もしかするとトラブルが多いそうなのでまたアップデートがあるかも知れないのでしばらく様子見ます🤨
しかし不正アクセスは本当に迷惑です😡最近では2段階認証(絵文字が2個メールされるのでそれを入力するやつ)もリアルタイムで盗む奴がいるようで本当にイタチごっこだよね。本当に迷惑!
せっかく貯めた資産を失う事になるので皆さん守る力で防いでい行きましょう!その為にはワンパスワード等のパスワード管理アプリの活用や情報を常にキャッチしていきましょう!
ではまた👍


コメント